运输和处理以及交货细节

*由于与 COVID-19 相关的限制，您可能会遇到比平时更长的交货时间。

运费和手续费由扣除任何费用后的总订单金额决定，并在税前计算。所有订单均需经过验证，但不提供特别优惠。

加拿大送货地址：

ID Cosmetic Clinic 使用加拿大邮政。发货仅限于加拿大境内的可用地址。

要获取加拿大邮政的运输状态，请访问www.canadapost.ca并输入您的运输确认中提供的跟踪号码。

订单价值	送货服务	运费和手续费	大致交货时间
任何数量	标准运输和处理	因装运重量和地点而异，请查看结帐以了解运费*	订单离开我们仓库后的 4-7 个工作日**
订购 99 美元以上	免费送货和处理	免费送货和处理	订单离开我们仓库后的 4-7 个工作日**

*ID Cosmetic Clinic 偶尔会为我们的客户提供特别促销活动。特别促销可能包括免费或打折的统一运费和手续费优惠或特定商品的折扣。我们的特别促销活动可能会在我们的网站、社交网站或我们的电子邮件通讯中发布。

**某些偏远地区的标准运输和处理可能需要长达 13 个工作日。

无法投递的包裹和错误的地址

• 有时，包裹因无法送达而退回给我们。当承运人将无法投递的包裹退回给我们时，我们会全额退款。
• 我们无法重新运送因无法送达而退回给我们的订单。如果您仍想购买无法送达的商品，欢迎您在我们的网站上重新下订单。
• 为什么我的包裹无法送达？

由于以下原因之一，我们的承运人可能会认为包裹无法送达：

• 地址不正确。

如果地址不正确或已过时，承运人或意外收件人通常会将包裹退回给我们。情况并非总是如此，因此请在下新订单时仔细检查您的地址。请与我们联系以删除过时或不正确的地址。

• 其他地址问题。

在极少数情况下，地址标签在运输和处理过程中变得难以辨认，或者承运人犯了错误，将包裹留在与标签上打印的地址不同的地址。

• 失败的交付尝试。

我们的大多数承运人都会尝试三次投递包裹。

• 被收件人拒绝。

如果收礼人不期待收到礼物，如果他们认为包裹是错误地寄给他们的，他们可能会拒收包裹。如果您仍想发送这些物品，您可能想让收件人知道惊喜即将到来。

运输和处理限制

• 服务政策和制造商限制阻止我们将某些产品运送到所有地理位置。如果我们无法将特定物品运送到您选择的地址，您将在下订单时收到通知。